Yleinen

Jatkuva yhteys vs. Mailchimp: Mikä on parempi vuonna 2020?


Jos olet online-liiketoiminnan rakentaminen, sitten tiedät, että sinun on sisällytettävä sähköpostimarkkinointi digitaalisen markkinoinnin strategiaasi. Ja kaksi mieleen tulevia sähköpostimarkkinointipalveluita ovat Jatkuva yhteys vs. Mailchimp.

Koska sähköposti on yksi näkyvimmistä markkinointikanavista, mikä näistä sähköpostin tarjoajista on parempi?

Tämä vakioyhteyden ja Mailchimp-palvelun lopullinen opas kattaa kunkin vaihtoehdon ominaisuudet, jotta voit tehdä oikean valinnan sähköpostimarkkinointialustallesi.

Tuoreen tutkimuksen mukaan, mediaanin markkinoinnin tuottoprosentti on 122%. Se on 4x korkeampi kuin mikään muu digitaalisen markkinoinnin kanava. Lisäksi arvion mukaan Yhdysvallat käyttää noin 350 miljoonaa dollaria pelkästään sähköpostimarkkinoinnista vuonna 2019.

Sähköpostipalvelusi on tärkeä päätös - niin mikä se on? Jatkuva yhteyshenkilö? Tai Mailchimp?

Sukellaan heidän ominaisuuksiinsa, jotta voit tehdä oikean valinnan.

Vastuuvapauslauseke: Huomaa, että tämä artikkeli sisältää tytäryhtiölinkkejä, jotka tarjoavat pienen palkkiot sinulle ilmaiseksi. Tämä on kuitenkin täydellinen katsaus kumpaankin tuotteeseen, kun niitä on käytetty molemmat vuosien ajan. Voit lukea Affiliate Disclosure -sivustoltamme Tietosuojakäytäntö.

Aloitetaan.

Sisällysluettelo

Jatkuva yhteys vs. Mailchimp-yleiskatsaus.

Jatkuva yhteyshenkilö perustettiin vuonna 1995, ja sen pääkonttori on Walthamissa, Massachusettsissa. Yhtiö on yksi maailman suurimmista sähköpostipalveluntarjoajista, jonka vuotuinen liikevaihto on yli 330 miljoonaa dollaria, yli 1200 työntekijää ja yli 600 000 globaalia asiakasta.

Joitakin sen näkyvimpiä ominaisuuksia ovat:

  • Houkuttelevat sähköpostimallit
  • Sähköpostin muokkaustyökalut
  • A / B-testaustyökalut
  • Erinomainen toimitus
  • Advanced sähköpostiseurantaominaisuudet
  • Kuvakirjasto ja tiedostojen hosting

Mailchimp on toinen suosittu markkinoinnin automaatioalusta ja sähköpostipalveluntarjoaja. Perustettiin vuonna 2001, ja sen pääkonttori on Atlanta, Georgia. Yrityksellä on lähes 1000 työntekijää ja yli 500 miljoonaa dollaria liikevaihtoa, ja se on säännöllisesti Forbes Cloud 100 -luettelossa.

Joitakin Mailchimp-palvelun näkyvimpiä ominaisuuksia ovat:

  • Suunnittele omia sähköposteja vetämällä ja pudottamalla
  • Erittäin edistynyt analytiikka
  • Sähköpostin mukauttaminen
  • Aloitussivujen sitoutuminen
  • Seuraa reaaliaikaisia ​​tilastoja

Nimellisarvon mukaan sekä Mailchimp että Constant Contact näyttävät melko samanlaisilta.

Sukellaan kotelon alle nähdäksesi mikä on paras vuonna 2020.

Hinnasuunnitelmat ja ominaisuudet.

Jatkuva yhteyshenkilö tarjoaa kaksi hinnasuunnitelmaa, nimeltään ”Sähköposti” ja “Sähköposti Plus”.

'Sähköposti' -suunnitelma on 20 dollaria kuukaudessa, ja 'Email Plus' -suunnitelma maksaa 45 dollaria kuukaudessa. Molemmat hinnat perustuvat yhteystietojen määrään. Vaikka sähköpostisuunnitelma sopii pienille yrityksille, jotka haluavat luoda ammattimaisia ​​sähköposteja, Email Plus -suunnitelma on sopivampi pienille yrityksille, jotka haluavat automatisoida sähköpostimarkkinoinnin.

Hyvä uutinen on, että saat yhden kuukauden ilmaisen kokeilujakson, jonka avulla voit tutustua työkaluun ja testata, vastaako se vaatimuksiasi.

Tässä on joitain kaikkien hinnasuunnitelmien tarjoamia yhteisiä piirteitä:

  • Muokattavat mallit
  • Ota yhteyttä hallintatyökaluihin
  • Sähköpostiaikataulu
  • Live-tuki
  • Lista-työkalut
  • Mobiilisovellus
  • Facebook- ja Instagram-mainokset
  • Markkinointikalenteri
  • Sovellukset ja integraatiot
  • Yhteystietoluettelon tuonti
  • Kuvakirjasto
  • Esisuunnitellut aloitussivut
  • Seuranta- ja raportointiominaisuudet
  • Helppo vedä ja pudota -ominaisuudet

Jatkuva yhteys on rikas ominaisuuksista ja tarjoaa yli 240 räätälöityä, mobiililaitteisiin reagoivaa mallia. Saat myös kevyen kirjasto-toiminnon, jonka avulla kuvien lisääminen sähköpostiisi on erittäin helppoa.

Mailchimp tarjoaa myös suunnitelmat yleisöluettelosi koon mukaan. Kaikissa suunnitelmissa on kuitenkin kuukausittainen enimmäismäärä lähetettäville sähköpostille.

Toukokuusta 2019 alkaen uusilta käyttäjiltä ja ilmaisesta versiosta kuukausittaisiin suunnitelmiin siirtyville alkaa veloittaa yhteyshenkilöä tilauksen sijaan.

Se tarjoaa neljä hinnasuunnitelmaa, joista yksi on täysin ilmainen ja tarjoaa kaikki perustiedot sähköpostitoiminnoista vasta aloittaville yrityksille.

Ilmainen suunnitelma tarjoaa 2000 yhteystietoa ja jopa 10 000 sähköpostia kuukaudessa yhdessä mainosten kanssa. Essentials-suunnitelma alkaa 9,99 dollaria kuukaudessa ja tarjoaa 500 yhteystietoa ja 500 000 sähköpostia. 'Standard' -suunnitelma alkaa 14,99 dollaria kuukaudessa, ja siinä on edistynyt automatisointi. Viimeinkin 'Premium' -suunnitelma tarjoaa sinulle koko alueen pääsyn 299 dollarista kuukaudessa.

Mailchimp-sähköpostipalvelun avulla voit:

  • Myy tuotteita
  • Tee ilmoituksia
  • Kertoa tarinoita
  • Seuranta
  • Selitä tuotteesi perusteellisesti

Mailchimp-sovelluksella saat myös laajan valikoiman malleja, joista yli 100 on helposti muokattavissa. Täällä voit käyttää sähköpostin mukauttamista merkittävästi. Sinun tarvitsee vain kirjoittaa nimesi ja saada lähettää sähköpostisi oikeiden aikavyöhykkeiden mukaan.

Voittaja: Jatkuva yhteyshenkilö.

Pysyvällä yhteyshenkilöllä on paljon vaihtoehtoja, mukaan lukien yli kaksinkertainen määrä Mailchimp-tarjouksia. Heillä on myös hienoja suunnitelmia, jotka ovat helposti muokattavissa käyttäjän tarpeiden ja toiveiden mukaan. Lisäksi ne tarjoavat samanlaisia ​​ominaisuuksia kuin Mailchimp paljon halvemmalla, kun tilaajia on enemmän.

Sähköpostimarkkinoinnin automatisointiominaisuudet.

Sähköpostimarkkinoinnin automatisointi helpottaa elämääsi lähettämällä automatisoituja sähköposteja koko vastaanottajaluettelolle ja määrittämällä, minkä tyyppinen sähköposti on lähetettävä tietylle yleisölle.

Constant Contactillä on sisäänrakennetut automaatioominaisuudet, jotka ovat erityisen hyödyllisiä pienille yrityksille ja voittoa tavoittelemattomille organisaatioille.

Constant Contactin tarjoamilla automaatiotyökaluilla voit lisätä asiakkaiden sitoutumista ja tarjota heille huomattavasti parannetun käyttökokemuksen, joka voi lisätä myyntiä ja parantaa asiakkaiden säilyttämistä.

Constant Contactin automaatiotyökalun avulla voit:

  • Tervetuloa uudet kontaktit automaattisesti
  • Hoito johtaa (luo tehokkaita tippakampanjoita kontaktiin kohdistamiseksi)
  • Houkuttele yleisösi (segmentoimalla heidät ja lähettämällä oikeat viestit oikeille ihmisille)
  • Laajenna ulottuvuuttasi (lisää yhteystietoja)

Niiden avulla voit myös luoda automaattivastaajia uusiin puusereihin, joiden avulla saat enemmän hyötyä jokaisesta lähettämästäsi sähköpostiviestistä.

Mailchimpillä on myös erinomainen sähköpostien automatisointiominaisuudet.

Se tarjoaa integroinnin verkkosivustoosi ja voi auttaa sinua lähettämään kohdennettuja sähköposteja verkkosivustosi johtavan toiminnan perusteella. Se tarjoaa vaihtoehtoja valita yksi sähköpostiosoite tai sähköpostisarja yhdellä napsautuksella.

Mailchimpillä voit tehdä monia asioita, kuten:

  • Lähetä sähköpostit kävijöille, kun he käyvät tietyllä verkkosivustosi sivulla
  • Tavoitteiden integrointi (ryhmä johtaa, jotka siirtyvät kampanjastasi tietylle sivulle)
  • Käytä ostatietoja lähettääksesi asiakkaille tuote- / palvelusuosituksia

Eräs haittapuoli tässä on, että automaatiosuunnitelmaa ei ole yhdistetty Mailchimp-palvelun ilmaiseen suunnitelmaan, ja sinun täytyy hankkia tilauksesi siitä.

Voittaja: Mailchimp.

Se on erittäin vaikea kutsu näiden kahden teollisuuden erimielisyyden välillä. Mailchimp kuitenkin voittaa suppeasti tämän kierroksen, koska se voi tarjota sinulle käyttäytymiseen kohdistuvia sähköposteja, mikä on erittäin tärkeää sähköpostimarkkinoinnissa.

Luettelonhallinta ja segmentointi.

Listahallinta ja segmentointi ovat elintärkeitä sähköpostimarkkinoinnissa.

Pysyvä yhteys tarjoaa joitain parhaista luettelonhallinta- ja segmentointiominaisuudet.

Periaatteessa voit tehdä paljon asioita jatkuvan kontaktin avulla, mukaan lukien:

  • Lisää yhteystietoja luetteloosi
  • Ryhmittele ne kohdistettuihin kampanjoihin (täällä voit käyttää tunnisteita, joiden avulla voit tehdä ryhmiä aihepiirien, asiakkaan tilan, sijaintien ja muun perusteella)
  • Lähetä kohdennettuja sähköposteja

Yhteystietojen merkitseminen on erittäin helppoa ja se voidaan tehdä työkalurivin napin painalluksella. Se on helppo käyttää ja erittäin tehokas ottaa käyttöön.

Voit myös helposti poistaa jonkun, joka ei vastaa tai ole kiinnostunut, yhteystiedot.

Lisäksi Constant Contact tarjoaa ilmaisen video-oppaan visuaaliseen esittelyyn siitä, kuinka sitä voidaan käyttää luettelon hallintaan ja edistyneeseen segmentointiin.

Lisäksi voit luoda sähköpostiluettelosi kirjautumis- tai sisäänkirjauslomakkeen avulla ja tuoda yhteystietoja Excelistä, Outlookista, Salesforcesta, verkkokauppaalustatai jopa paikka, johon tallennat sähköpostiyhteyksiäsi.

Heillä on myös erittäin tehokas sähköpostiluetteloiden hallinta (siivous), joka tyhjentää automaattisesti kaksoiskappaleet ja tilaamattomat yhteystiedot.

Toisaalta Mailchimp ei tarjoa tällaista käyttäjäystävällisyyttä.

Tässä ryhmillä ja segmenteillä on erilainen merkitys ja ne voivat hämmentää käyttäjiä. 'Ryhmiä' käytetään järjestämiseen ja 'segmenttejä' käytetään suodattamiseen.

Luo segmentti napsauttamalla Luo segmentti -painiketta, lisää suodattimet, joita haluat käyttää ja esikatsella. Voit myös luoda ryhmiä siirtymällä kohtaan Hallinnoi yhteystietoja ja napsauttamalla "luo ryhmiä".

Se tarjoaa myös runsaasti tilaa mukauttamiselle.

Mailchimp-sovelluksella voit tuoda luettelon neljällä tavalla:

  • Lataa CSV-tiedosto
  • Kopioi / liitä Excelistä
  • Tuo sovelluksista, kuten Salesforce, Google Docs
  • Luo luettelo

Voittaja: Jatkuva yhteyshenkilö.

Constant Contact voitti tämän kierroksen vertaansa vailla käyttäjäystävällisyydestä. Paras osa Constant Contactista on sen "tagging" -ominaisuus, joka puuttuu selvästi Mailchimpistä.

Sähköpostien toimitus.

Toimitus voidaan määritellä kuinka monta kertaa sähköpostiosoite laskeutuu aiotun vastaanottajan postilaatikkoon roskapostikansion sijaan.

Yksi sähköpostimarkkinointiohjelmistojen käytön eduista on, että toisin kuin Gmail tai muut sähköpostipalvelut, ne ilmoittavat sinulle, kun viesti tulee postilaatikkoon. Muutoin ei ole mitään tapaa tietää, onko sähköpostisi todella vastaanottajan postilaatikkoon vai mennytkö roskapostikansioon.

Jatkuva yhteyshenkilö on alan johtaja sähköpostin toimitus. Ne ovat 100-prosenttisesti CAN-SPAM- ja CASL-lakien mukaisia, mikä auttaa heitä ylläpitämään noin 97 prosentin toimitusastetta. Se on alan paras standardi, ja kolmansien osapuolien toimittajat ovat sen tarkastaneet ja vahvistaneet.

Jotkut tapaa, jolla Constant Contact ylläpitää korkeaa toimitusta, ovat:

  • Ennakoiva seuranta (estää verkon väärinkäyttöä)
  • Palauteanalyysi (rekisteröity kaikille tärkeimmille Internet-palveluntarjoajille säännöllisen palautteen saamiseksi)
  • Authentication
  • Estettyjen luetteloiden jatkuva seuranta
  • Erinomainen noudattaminen
  • Säännöllinen tilien tarkistaminen (minimaalinen virhevirhe)

Mailchimp puolestaan ​​tarjoaa suurimman osan ajasta 96%: n toimitusasteeseen, mikä ei ole kovin huono luku. Tarkkaa toimitusmäärää ei kuitenkaan mainita virallisella verkkosivustolla.

Se painottaa myös sähköpostien nopeaa toimitusta ja antaa sinulle mahdollisuuden lähettää jopa miljoona sähköpostia 45 minuutissa. Toimituskyky on kuitenkin selvästi alhaisempi kuin Constant Contact.

Mailchimp ylläpitää korkeaa toimitusta:

  • Internet-palveluntarjoajien palautussilmukat ja sallitut luettelot (tehokas roskapostin käsittely)
  • Väärinkäytösten havaitsemistekniikka
  • Todennus (erittäin tarkka seuranta)

Voittaja: Jatkuva yhteyshenkilö.

Jatkossa kosketuksessa on paljon hienoja ominaisuuksia, jotka auttavat sitä ylläpitämään korkeaa toimitusta. 97%: lla Constant Contactilla on alan parhaat numerot, joten se voittaa tämän kierroksen.

Helppokäyttöisyys: tuonti ja vienti.

Sekä Pysyvä yhteyshenkilö että Mailchimp ovat alan parhaita, kun on kyse vaihtoehdoista tuoda nykyiset yhteystiedot niiden alustoille.

Pysyvän kontaktin osalta kaikki yhteystiedot, jotka on tallennettu muodoissa, kuten XLS, KLSX ja CSV (laskentataulukkotiedosto), vCard-tiedosto (VCF) ja tekstitiedostot, voidaan tuoda suoraan. Voit lisätä ne peräkkäin tai kaikki kerrallaan.

Lisäksi se tarjoaa sinulle useita vaihtoehtoja tallentaa, tuoda ja integroida asiakkaiden yhteystietoja.

Kun tuot tuontia, seuraavat vaiheet ovat hyödyllisiä:

  • Yksi sähköpostiosoite yksittäistä yhteyshenkilöä kohti
  • Tiedostotyypin tulisi olla yhteensopiva
  • Merkitse sarakeotsikot oikein
  • Poista ylimääräiset välilyönnit ja erikoismerkit

Lisäksi Pysyvä yhteyshenkilö voi tuoda tiedostoja, joissa on 40 000 tai vähemmän kontaktia huomattavasti lyhyessä ajassa.

Uusien yhteystietojen tuominen tilillesi voi kuitenkin vaihdella valitsemasi hinnasuunnitelman mukaan.

Mailchimp-sovelluksessa voit tuoda suoraan CSV- tai tekstitiedostoja. Jos tiedostot ovat XLS tai XLSX, sinun on kopioitava ja liitettävä ne. Voit myös päivittää olemassa olevia yhteystietoja Mailchimpillä.

Se tarjoaa myös sovellusliittymän, joka on suunnattu kokeneille käyttäjille, jotka voivat käyttää sitä kontaktien lisäämiseen yleisölle. Kun kuitenkin tuodaan tiedostoja, joissa on suuri määrä yhteystietoja, prosessi voi hidastua.

Tässä on Mailchimp-opas, joka antaa sinulle yksityiskohtaisen kuvan kuinka tuoda yhteystietoja Mailchimpiin.

Sekä Mailchimp että Constant Contact tarjoavat myös perusteellisia vianetsintätietoja käyttäjien auttamiseksi.

Voittaja: Jatkuva yhteyshenkilö.

Pysyvä yhteyshenkilö tarjoaa ominaisuuksia, kuten suoran tuonnin enimmäistiedostomuodoille. Lisäksi Pysyvä yhteyshenkilö pystyy käsittelemään tiedostoja, joissa on suuri määrä yhteystietoja, paljon paremmin kuin Mailchimp. Siksi tämän kierroksen voittaja on Constant Contact.

Email Analytics ja raportointi.

Tekemällä kaiken mitattavimpana, sähköpostianalytiikka auttaa yrityksiä saavuttamaan sijoitetun pääoman tavoitteet kuin koskaan ennen. Seuraamalla sähköpostin avautumista, napsautuksia, ostoksia, tilauksen peruuttamista ja muuta, voit tarkastella tietoja yksittäisen sähköpostin tai tilaajan kautta.

Constant Contact tarjoaa sisäänrakennetun sähköpostinseurannustyökalun, joka auttaa yrityksiä seuraamaan sähköpostimarkkinointitoimintaa, joka tarjoaa helposti luettavat raportit markkinoinnin menestyksen seuraamiseksi reaaliajassa.

Constant Contactin analytiikkatyökalu tarjoaa myös:

  • Yksityiskohtainen sitoutumisraportti (katselulähetykset, napsautukset ja muut. Tarkkaile kampanjasi tehokkuutta ja tunnista tehokkaimmat vastaajat)
  • Vertaa sähköpostikampanjoita (vertaa enintään 5 kampanjaa kerralla)
  • Napsautuksia seuraava lämpökartta (seuraa linkkejä, jotka saivat eniten napsautuksia. Piirit kasvavat, kun napsautusten määrä kasvaa)
  • Napsauta segmentointia (segmentoi kontaktit tehokkaasti heidän napsauttamansa sisällön perusteella. Antaa sinulle mahdollisuuden tunnistaa ja muodostaa tiettyjä ryhmiä, jotta voidaan luoda osuvampi sisältö ja koordinoitu kohdistaminen)
  • Seuraa mobiililaitteiden avointa verokantaa
  • Integrointi Google Analyticsiin

Constant Contact -sovelluksen avulla on helppo tutkia kaikkia sähköpostimarkkinointiisi liittyviä kriittisiä mittareita ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.

Mailchimp on myös erinomainen sisäänrakennettu analytiikkatyökalu, jonka avulla voit nähdä, mikä toimii yrityksesi kannalta. Sen avulla on helpompaa seurata suorituskykyä ja luoda parempia sähköpostimarkkinointikampanjoita.

Mailchimpin sisäänrakennettu analytiikkatyökalu auttaa:

  • Yhdistä kaikki markkinointikampanjat (sähköpostit, automaatio, sosiaaliset mainokset) samalle alustalle reaaliaikaisen tilastojen visualisointia varten
  • Tee tietoon perustuvia päätöksiä kasvu-, sitouttamis- ja tuloraporttien kautta (seuraa napsautussuhdetta, latauksia ja ostoja)
  • Seuraa tehokkaasti sijoitetun pääoman tuottoprosenttia (seurata myyntiä myyntikanavan varrella, napsautuksesta ostamiseen)
  • Seuraa ansaittua rahaa (samoin kuin mitä ostettu)

Mailchimp tarjoaa myös mobiilisovelluksen, jonka avulla voit:

  • Tarjoaa pääsyn reaaliaikaisiin kampanjatietoihin
  • Pinta kaikki muuttujat yhdessä ikkunassa
  • Anna ilmoituksia kampanjan tehokkuudesta säännöllisin väliajoin

Voittaja: Jatkuva yhteyshenkilö.

Sekä Constant Contactilla että Mailchimpillä on hienoja ominaisuuksia analysoinnissa ja raportoinnissa. Mutta Constant Contact on kapea voittaja suhteellisen parempien ominaisuuksien takia.

Rekisteröinti- ja opt-in-lomakkeet.

Rekisteröityminen tai ilmoittautuminen on olennainen osa myyntikanavasi ja on yksi tekijöistä, jotka auttavat sinua kasvattamaan sähköpostiluetteloa. Siksi ilmoittautumislomakkeidesi tulisi olla houkuttelevia ja mukavia täyttää.

Pitäen tämän mielessä, Constant Contact tarjoaa vaivatonta tapaa luo ilmoittautumislomake. Voit lisätä kirjautumislomakkeen haluamallesi verkkosivustosi sivulle ja jopa useille sivuille.

Constant Contact tarjoaa erilaisia ​​rekisteröintilomakkeita, mukaan lukien:

  • Ponnahdusikkuna (näytä ponnahdusikkuna, joka voi viedä asiakkaan kirjautumiseen)
  • Inline (lisää ilmoittautumislomake mihin tahansa verkkosivustollesi)
  • Facebookin päämainos (luo Facebook-mainoksia)

Voit mukauttaa edelleen antamalla sille tietyn otsikon ja muokata sisältöä napsauttamalla 'sisältö' -vaihtoehtoa muokataksesi, mitä tietoja haluat näkyä kirjautumislomakkeessa.

Voit lisätä kenttiä, kuten:

  • otsikko
  • Kuvaus
  • Yhteyskentät
  • Sähköpostiluettelot
  • nappi
  • Tausta

Mukauttamisen jälkeen sinun tarvitsee vain aktivoida ja asentaa se.

Mailchimp tarjoaa myös yhden alan yksinkertaisimmista kirjautumislomakkeista. Tässäkin voit liittää ilmoittautumislomakkeita verkkosivustosi millä tahansa sivulla tai useilla sivuilla. Sinun on luotava rekisteröintilomake heidän 'Form Builder' -sovelluksen avulla.

Mailchimp antaa sinun valita neljästä upotetusta lomaketyylisuunnitelmasta, kuten:

  • Klassinen
  • Condensed
  • vaakasuora
  • Unstyled

Yksi parhaimmista ominaisuuksista on, että sulautetut ja ponnahdusikkunat tukevat kaikkia verkkosivustosi SSL-sertifiointeja. Se tarjoaa myös intuitiivisen, käyttäjäystävällisen käyttöliittymän.

Voittaja: Mailchimp.

Pysyvä yhteyshenkilö ei salli sinun poistaa heidän tuotemerkkinsä logoa jokaisesta kirjautumislomakkeesta, ja ominaisuus on erityinen tietylle yksinomaiselle suunnitelmalle. Jos sähköpostisuunnitelmasi ei salli sitä, sinun on päivitettävä se. Mutta Mailchimpillä on parempi muokattavuus ja enemmän vaihtoehtoja. Näin ollen Mailchimp voittaa tämän kierroksen.

A / B-testaus.

Jatkuva yhteyshenkilö auttaa maksimoimaan sähköpostisi avoinna olevat hinnat jakamalla A / B-testauksen aihepiirillesi.

Tämän ominaisuuden avulla voit tuntea potentiaalisten johtojesi pulssin ja auttaa kohdistamaan niitä tehokkaammin.

Tämä A / B-testausominaisuus soveltuu kuitenkin vain aihealueille eikä anna sinun testata muita ominaisuuksia, kuten sähköpostipohjaa jne.

Mailchimpin A / B-testausominaisuus, toisaalta, voit verrata jopa 3 variaatiota samanaikaisesti ja päättää sitten parhaan.

Heidän premium-suunnitelmaan sisältyy monimuuttujatestaus (johon sisältyy enemmän muuttujia) ja se mahdollistaa jopa 8 variaation vertailun kerralla.

Mailchimp-työkalu voi myös neuvoa, kuinka paljon aikaa sinun on pidettävä A / B-testien suorittamisessa parhaiden, optimoitujen tulosten saavuttamiseksi.

Täällä voit myös testata seuraavia:

  • Aihe rivit
  • Sisältö
  • Nimistä
  • Lähetä kertaa
  • Kohteiden lukumäärä, jotka vastaanottavat postisi

Voittaja: Mailchimp.

Pysyvällä yhteydellä on saatu aikaan paljon ominaisuuksia heidän edukseen. Mutta Mailchimpillä on erinomaiset ominaisuudet, kuten monimuuttujatestaus, laaja valikoima mittareita ja suurempi joustavuus. Siksi Mailchimp voittaa tämän kierroksen.

Asiakaspalvelu.

Pysyvien yhteyshenkilöiden ohje- ja tukikeskus on asiakaspalvelun erottuva asia.

Constant Contact tarjoaa erilaisia ​​asiakastukivaihtoehtoja:

  • Chat-palvelu
  • Puhelintuki
  • Video-oppaat
  • Kysy yhteisöltä
  • Ammatilliset palvelut
  • Viserrys
  • Koulutustilaisuudet
  • Sovellukset ja integraatiot
  • Kehittäjäresurssit

Puhelintuesta saat laskutustukea sekä kansainvälistä asiakastukea.

Lisäksi he tarjoavat puhelutukia jopa lauantaina, ja yhteisötuki ja Twitter-tuki ovat saatavilla seitsemänä päivänä viikossa.

Harvat online-palveluntarjoajat eivät tarjoa niin laajaa asiakastukea kuin Constant Contact.

Mailchimp-tuki ei myöskään jää kaukana. Näyttää siltä, ​​että he ottavat tämän liiketoiminnan näkökohdan erittäin vakavasti. Ja se on osoitettu heidän ilmaisella sähköpostituella 30 päivän ajan uusille tilaajille.

Asiakastuki vaihtelee käyttämäsi tilauksen tyypin mukaan. Yleensä saat kuitenkin 24/7-sähköpostitukea ja puhelintukea aukioloaikoina.

Heillä on myös tietoon perustuva itsepalvelu ja melko tehokas chat-palvelu, kun tarvitset henkilökohtaista huomiota.

Lisäksi ne tarjoavat erittäin kattavan UKK-osan, joka käytännössä ratkaisee suurimman osan ongelmista, joita saatat kohdata käyttäessäsi ohjelmistotyökalua.

Voittaja: Se on tasapeli.

Sekä Mailchimp että Constant Contact tarjoavat erinomaisen asiakastuen ja maailmanluokan ominaisuudet. Siksi se on tasapeli tällä kierroksella.

Sähköpostin esikatselutoiminnot.

Sähköpostien esikatselu on erityisen tärkeää ennen kampanjan käynnistämistä, koska sähköpostimallit voivat näyttää erilaisilta, kun niitä tarkastellaan eri laitteilla.

Pysyvä yhteyshenkilö ratkaisee tämän ongelman antamalla sen käyttäjille nähdä, kuinka sähköpostit näyttävät asiakkaan laitteesta.

Se voi toistaa näytön:

  • gmail
  • Näkymät
  • Apple iPad
  • Apple iPhone
  • Google Android
  • Mobiililaitteet

Pysyvien yhteyshenkilöiden sähköpostien esikatselutoiminnolla voit myös mukauttaa sähköpostiesi ulkoasua niin, että asiakkaat voivat käyttää niitä mahdollisimman helposti.

Sähköpostin esikatselutoiminnolla voit tarkkailla seuraavia:

  • Jos sähköpostimallin alaosa katkaistaan
  • CTA-sijoittelu sen varmistamiseksi, näkyykö linkkipainike selvästi vai ei
  • Tarkista, ovatko kuvasi ulkoasun ulkopuolella (kuten voi joskus tapahtua Outlookissa)
  • Tarkista yhteensopivat fonttityylit

Voit korjata virheet tai yhteensopimattomuudet välittömästi, jotta asiakas saa parhaan mahdollisen kokemuksen.

Sähköpostin esikatselukysymyksen ratkaisemiseksi Mailchimp tarjoaa Litmus-käyttöisen työkalun nimeltä Saapuneet-kansion esikatselu joka pystyy toistamaan tarkasti, kuinka sähköpostiosoitteesi näyttävät asiakkaan postilaatikossa.

Parasta on, että kaikki Mailchimp-käyttäjät saavat ilmaisen 30 päivän käyttöoikeuden Litmusiin kirjautumisen yhteydessä. Jos kyseessä on maksettu tilaus, voit saada 25 Inbox-esikatselukorttia joka kuukausi. Esikatselun luominen tai päivittäminen vastaa yhtä tunnusta.

Vaikka rahakkeet ovat loppuneet, voit silti tarkistaa esikatselun seuraavasti:

  • Vertailu mobiililaitteissa vs. työpöydällä
  • Testisähköpostin lähettäminen
  • Aktivoi push-ilmoitukset ja siirrät matkapuhelimeen

Voittaja: Mailchimp.

Tässä selvä voittaja on Mailchimp, koska se tarjoaa laajan valikoiman sähköpostin esikatselu- ja yhteensopivuusvaihtoehtoja.

Kolmansien osapuolien integraatiot.

Constant Contact tarjoaa käyttäjille laajan valikoiman integrointeja, joiden avulla saat kaiken irti heidän sähköpostimarkkinointiratkaisustaan.

Äskettäisessä tutkimuksessa, 69% vastaajista ehdotti, että Constant Contactin tarjoamat integraatiot ovat olleet keskeisiä heidän menestyksensä kannalta.

monet kolmannen osapuolen työkalut integroitu Constant Contact -sovellukseen antaa sinun synkronoida yhteyshenkilöt asiakassuhdehallintajärjestelmän (CRM) ja jatkuvan yhteyshenkilön välillä, lisätä kirjautumislomakkeita blogeihisi, kuratoida verkkosisältöä uutiskirjeisiin ja niin edelleen.

Jatkuva yhteys on täysin integroitu tärkeimpiin ja eniten käytettyihin alustoihin, mukaan lukien:

  • Facebook
  • Eventbrite (käytetään tapahtumien hallintaan ja mainostamiseen)
  • Shopify ja Magento (synkronoi verkkokauppasi tilisi kanssa)
  • Myyntivoiman integrointi Cazoomin kanssa (reaaliaikainen sitoutuminen)
  • WordPress (virallisen Constant Contact -laajennuksen kautta)
  • MINDBODY (online-varaus, POS ja enemmän)
  • WooCommerce (käyttäen Zapieria)
  • Viewbix
  • MailMunch

Constant Contactin erottuva ominaisuus on sen integrointi tapahtumienhallintaohjelmistoon - asettamalla itsensä selvästi alueen muiden yläpuolelle.

Mailchimp toimii myös lukuisimpien hyödyllisten sovellusten kanssa sähköpostimarkkinoinnin helpottamiseksi.

Mailchimp tarjoaa integroinnit parhaisiin alustoihin, kuten:

  • Facebook
  • Eventbrite
  • Myyntivoima
  • Shopify
  • Neliö (yhdistä maksut Mailchimpiin myydäksesi suoraan aloitussivuilta)
  • WooCommerce (synkronoi tallennustiedot ja lähetä henkilökohtaisempia sähköposteja)

Se on integroitunut myös joihinkin uusimpiin alustoihin, jotka auttavat ja tukevat sen lisääntynyttä käyttäjäystävällisyyttä:

  • Xero
  • Canva (auttaa sinua luomaan parhaan grafiikan tilillesi)
  • Shopware (synkronoi Shopware-tuotteesi, asiakkaasi ja tilauksesi Mailchimpille)

Voittaja: Jatkuva yhteyshenkilö.

Molemmat palvelut vastaavat melkein tasaisesti, mutta Constant Contactin integrointi ja joustavuus ovat suhteellisen parempia kuin Mailchimp. Siksi tämän kierroksen voittaja on Constant Contact.

Mailchimp vs. vakituinen yhteyshenkilö: Viimeiset plussat ja miinukset.

Käärittämällä se, molemmilla sähköpostiratkaisuilla on kohtuullinen osuus erityisistä eduista ja haitoista.

Valittaessa toisiaan ei ole kovin helppoa tehdä päätöstä. On välttämätöntä mitata, mitkä ainutlaatuiset ominaisuudet haluat palvelusta.

Täällä olen koonnut lyhyen katsauksen molempien sähköpostimarkkinointityökalujen ominaisuuksista auttaaksesi ostopäätöksessäsi.

Jatkuva yhteyskatsaus.

Pysyvien kontaktien edut:

  • Tarjoaa ominaisuuksia, kuten integroinnin tapahtumien hallintaan, mikä on ainutlaatuista vertaistensa keskuudessa
  • Toimitusaste on alan paras (97%)
  • Tarjoaa vastinetta rahalle (hienoja ominaisuuksia normaalihinnoissa)
  • Käyttäjäystävällinen (siinä on intuitiivinen käyttöliittymä)
  • Mahdollistaa korkean personoinnin
  • Palveluntarjoajat automaattivastaajat integroitu sähköpostiin
  • Globaali käyttäjäkunta ja liikearvo
  • Alan johtava data-analytiikka ja sosiaalisen median alustojen integrointi
  • Pystyy käsittelemään tiedostoja, joissa on suuri määrä yhteystietoja
  • Erinomainen tietopohja

Pysyvät yhteyshaitat:

  • Ei anna sinun poistaa logoa jokaisesta kirjautumislomakkeesta
  • Sopii parhaiten pienille yrityksille
  • Verkkosivusto on saatavana espanjaksi ja englanniksi, mutta työkalu on saatavana vain englanniksi
  • Ei säännöksiä roskapostitestaukseen
  • Sähköpostin esikatselutoimintoa voitaisiin parantaa

Mailchimp arvostelu.

Mailchimp-ammattilaiset:

  • Erinomainen tietoanalytiikka ja sosiaalisen median alustojen integrointi
  • Tarjoaa vankan, vedä ja pudota -ominaisuuden
  • Tarjoaa freemium-suunnitelman vaikuttavilla ominaisuuksilla
  • Sisäinen asiakassuhteiden hallintatyökalu (CRM)
  • Maailmanluokan asiakastuki
  • Tarjoaa erinomaisen käyttäytymiseen tähtäävän sähköpostikohdistuksen
  • Tarjoaa yhden parhaista A / B-testaustyökaluista (mukaan lukien monimuuttuja-analyysi)
  • Käyttäjäystävällinen ohjelmisto
  • Siinä on erinomainen sähköpostin esikatselutoiminto

Mailchimp-haitat:

  • Yksi markkinoiden arvokkaimmista palveluntarjoajista
  • Ei integraatiota tapahtumamarkkinointiin
  • Ei salli tytäryhtiömarkkinointia
  • Keskimääräinen toimituskyky (96%)
  • Sivusto on saatavana vain englanniksi

Jatkuva yhteys vs. Mailchimp: Kuka on voittaja?

Sekä MailChimp että Constant Contact ovat sähköpostimarkkinoinnin näkyvimpiä työkaluja, ja miljoonat ihmiset käyttävät niitä maailmanlaajuisesti.

Mailchimp on sopivin, kun kyse on räätälöinnistä, helppokäyttöisyydestä, automatisoinnista ja sähköpostien esikatselun helppoudesta.

Jos etsit kuitenkin monipuolista kokemusta, täynnä erinomaisia ​​ominaisuuksia, vastinetta rahalle, asiakastukea ja käyttäjäystävällisyyttä, Pysyvän Yhteyden tulee olla sinulle valinnanvara. Se tarjoaa parempia yleisiä ominaisuuksia, kuten integraatiot tapahtumien hallintaohjelmistojen kanssa, paremman toimitettavuuden ja edistyneemmän analytiikan.

Erityisbonuksena lukijoilleni, kun aloitat jatkuvan kontaktin kanssa, saat 10% ensimmäisen vuoden hinnasta, plus: